Trabalhamos neste ramo há uns 8 anos e nunca tinha visto tantos calotes dados por empresas iguais aos que estamos vendo. Desde a época do orkut estamos acostumados a ver noivas reclamando de todo tipo de serviço e do descumprimento de acordos por parte dos fornecedores, mas nada se compara ao que está ocorrendo este ano. Fornecedores de todo tipo e que usam de toda esperteza para passar os clientes para trás. É muito difícil saber quais fornecedores são idôneos, mas todas as precauções devem ser tomadas. Aqui relatarei o jeito mais simples e que muitos fornecedores usam para enganar clientes. IMAGENS. Isso mesmo imagens.
Dificilmente uma imagem quando é lançada na rede pode ser apagada. No começo da loja, divulgávamos muitas imagens dos nossos produtos e sem logomarca nenhuma da loja. Nosso maior meio de divulgação era o Orkut. Como sempre tivemos a opção de mandarmos para todo o Brasil divulgávamos nosso serviço em muitas comunidades e de todos os lugares. Um belo dia vi um fornecedor fazendo uma rodada utilizando nossas fotos, na realidade não tinha nenhuma foto do fornecedor, todas tinham sido retiradas do google. Na época vendíamos nosso guardanapo por R$ 2,00 e o fornecedor estava vendendo o mesmo por R$ 1,00. Em menos de um dia, já tinham mais de 15.000 guardanapos vendidos. Tentamos avisar algumas noivas e pedimos que o fornecedor retirasse a foto, mas não nos deram ouvidos. A meta da rodada era 20.000 guardanapos. Coisa que só uma fábrica conseguiria entregar... Mas ninguém suspeitou de nada. Começaram as primeiras reclamações sobre o fornecedor. Muitas noivas lesadas. Muitas ligaram para nós faltando dias para seus casamentos, mas não tínhamos estrutura para atender o pedido de todas...
Apartir daí todas as nossas fotos começaram a ter a nossa logomarca e começamos a buscar o paradeiro de todas as nossas fotos... Só no facebook tinham duas empresas que vendiam guardanapos e usavam muitas fotos nossas, em blogs, em sites... E fomos pedindo gentilmente que retirassem ou colocassem os créditos, mas até hoje vemos fotos nossas sendo usadas por outros fornecedores... Foto na rede não tem dono...
O engraçado é quando vemos mais de um fornecedor usando a mesma foto. Busque por robe personalizado no google e veja quantas empresas usam a mesma foto. Tem uma foto que é de praxe... quase toda empresa que vende robe possui... Pare e se pergunte: Qual seria a finalidade de um fornecedor usar uma foto que não é sua para divulgar um serviço? Ele não tem fotos do seu produto? Se é ele quem fabrica onde estão as clientes? São algumas das perguntas que faço... Claro que eu sei que tem muitas empresas que trabalham como revendedoras de produtos, cabe neste caso você sondar mais sobre a origem deste produto.
De vez em quando ainda busco por fotos minhas na rede, encontro muitas, borradas com o intuito de retirar a logomarca, as que eu tinha antes que não tinham logo agora já possuem... Uma pena... Mas quando vou solicitar um orçamento de algum produto que me agrade, peço outras fotos, referências, outras fotos do mesmo produto, foto do produto em eventos...
Quando vou buscar fotos nossa fazemos o seguinte:
Nesse pequeno tutorial você vai aprender como pesquisar utilizando imagens, isso vai ajudar você que está querendo adquirir um produto de um fornecedor a saber se a imagem realmente pertence ao fornecedor que a está utilizando. Com esse tipo de pesquisa você irá saber se o fornecedor realmente produz este produto ou se ele está copiando fotos de outros fornecedores e está publicando como estivesse fabricando.
1º Salve a imagem ou copie o link da imagem que deseja procurar;
2º Abra o site do http://google.com/images
4º Escolha a opção de pesquisa ou pela foto/imagem ou com o link da imagem que pode ser entendida como URL da imagem.
Nesse exemplo utilizamos uma imagem dos nossos robes que está salva em nosso computador.
O google pesquisa de acordo com a imagem que eu estou anexando, nesta pesquisa retornou os sites onde nós postamos essa imagem.
Você antes de comprar qualquer produto, pode pesquisar no google com a imagem do produto que deseja, com isso você saberá se a foto pertence realmente ao fornecedor que a está utilizando. Já aconteceu de encontrarmos a mesma foto sendo usada por uns 4 fornecedores... Fico logo desconfiada e peço o maior número de informações possíveis.
Sei que esta não é uma ferramenta que vai acabar com os calotes em casamentos, mas pelo menos poderá diminuir mesmo que pouco o risco de ser lesado.
Até mais,
Camille e Joelson
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